Wish – levné online nakupování z celého světa
Home Credit patří mezi nejznámější poskytovatele spotřebitelských úvěrů v České republice. Nabízí široké portfolio finančních produktů, mezi které patří půjčky, konsolidace úvěrů nebo financování nákupů na splátky. Díky dlouholetému působení na trhu využívají služby Home Creditu statisíce klientů.
Home Credit nabízí široké portfolio finančních služeb od nákupů na splátky až po sloučení úvěrů. Tento článek uvádí ověřené kontakty, možnosti konsolidace, podmínky Flexibilní půjčky i reálné recenze klientů.
Shrnutí článku
Home Credit nabízí několik možností financování, mezi které patří půjčky, nákup na splátky nebo konsolidace úvěrů.
Klienti mohou využít zákaznickou linku, online správu úvěru i další kontaktní možnosti pro řešení svých požadavků.
Mezi hlavní výhody Home Credit patří zejména rychlé sjednání půjčky, široká nabídka finančních produktů a možnost jednoduché správy úvěru online prostřednictvím klientské zóny nebo mobilní aplikace.
Jako nevýhody klienti Home Credit uvádějí, že u některých úvěrů mohou být celkové náklady vyšší než u bankovních půjček a část klientů kritizuje komunikaci při řešení problémů se splácením.
Konsolidace půjček umožňuje sloučit několik stávajících úvěrů do jednoho. Výsledkem je jedna měsíční splátka, lepší přehled o financích a v některých případech také nižší měsíční zatížení rozpočtu. Konsolidovat lze například spotřebitelské úvěry, kreditní karty nebo kontokorenty podle podmínek poskytovatele.
Home Credit nabízí konsolidaci půjček až do celkové výše 1 500 000 Kč s možností nastavit dobu splácení až na 120 měsíců. O konsolidaci u Home Credit lze požádat online, telefonicky nebo na pobočce.
Před schválením žádosti společnost posoudí bonitu žadatele i podmínky stávajících úvěrů, na jejichž základě připraví individuální nabídku. Ve vybraných případech je možné získat také finanční prostředky navíc nad rámec konsolidované částky.
Společnost Home Credit nabízí dva základní typy neúčelových spotřebitelských úvěrů. Oba lze sjednat online, telefonicky i na pobočce, liší se však principem fungování, výší úvěrového limitu a způsobem čerpání.
Flexibilní půjčka funguje jako úvěrový rámec (revolving) – podobně jako kontokorent.
Klasická spotřebitelská půjčka představuje standardní jednorázový úvěr, u kterého klient dostane celou částku naráz na bankovní účet a následně ji splácí podle pevného splátkového kalendáře.
Zde je přehledné srovnání nabízených produktů od Home Creditu:
| Parametr / Vlastnost | Flexibilní půjčka | Klasická půjčka na cokoliv | Konsolidace půjček |
| Typ úvěru | Revolvingový úvěr (úvěrový rámec) | Jednorázový spotřebitelský úvěr | Sloučení více stávajících úvěrů |
| Výše úvěru | 10 000 Kč – 250 000 Kč | 10 000 Kč – 1 000 000 Kč | 30 000 Kč – 1 500 000 Kč |
| Doba splácení | Flexibilní (podle výše splátek) | až 120 měsíců (10 let) | až 120 měsíců (10 let) |
| Princip fungování | Peníze má klient k dispozici a čerpá je opakovaně podle potřeby | Celá částka je vyplacena naráz na bankovní účet | Sloučení závazků do 1 platby + možnost peněz navíc |
| Úročení | Úroky se platí jen z vyčerpané částky | Úročí se celá sjednaná částka od počátku | Úročí se celková sloučená částka |
| Předčasné splacení | Kdykoliv zdarma / bez poplatků | Kdykoliv (s minimálním/nulovým poplatkem dle zákona) | Kdykoliv (s minimálním/nulovým poplatkem dle zákona) |
| Vhodné pro | Nečekané výdaje, finanční rezerva | Plánované větší investice (auto, rekonstrukce) | Zpřehlednění dluhů a snížení měsíční splátky |
Home Credit patří mezi nejznámější poskytovatele financování nákupů na splátky v České republice. Splátkový prodej je možné využít u řady smluvních partnerů při nákupu elektroniky, domácích spotřebičů, nábytku, mobilních telefonů, sportovního vybavení nebo dalšího zboží.
O financování lze požádat přímo v kamenné prodejně nebo při nákupu v e-shopu, pokud daný obchod splátky od Home Credit nabízí. Žádost je obvykle vyřízena během několika minut a po jejím schválení může zákazník zboží ihned převzít nebo si jej nechat doručit.
Výše akontace, délka splácení i podmínky financování se liší podle konkrétní nabídky obchodníka a zvoleného produktu. Home Credit navíc pravidelně nabízí akce se zvýhodněnými splátkami nebo úvěry s nulovým navýšením u vybraných partnerů.
Před uzavřením smlouvy je vždy vhodné se seznámit s podmínkami financování, zejména s výší RPSN, měsíčních splátek a případných poplatků.
Společnost Home Credit nabízí několik možností, jak řešit dotazy týkající se úvěrů, splátek nebo správy smlouvy. Klienti mohou využít telefonickou infolinku Home Credit, e-mail, klientskou zónu nebo navštívit některou z poboček.
Většinu běžných požadavků, jako je změna osobních údajů, informace o splátkách nebo předčasné splacení úvěru, lze vyřídit i na dálku prostřednictvím mobilní aplikace.
| Klientská linka | +420 542 100 100 +420 727 618 618 | Po–Pá, 8:00–17:00 |
| info@homecredit.cz | – | |
| Web | www.homecredit.cz | – |
| Auto na splátky – klientská linka | +420 542 100 400 | Po–Pá, 8:00–17:00 |
| Auto na splátky – e-mail | autoklient@homecredit.cz | – |
| Webová aplikace AutoKlient | autoklient.homecredit.cz | – |
| Sjednání půjčky | 800 900 690 | Nonstop |
| Blokace platební karty | +420 542 100 100 +420 727 618 618 | Nonstop |
| Předčasné splacení půjčky | +420 542 100 500 | Po–Pá, 8:00–16:00 |
Klienti mohou také navštívit jednu z několika poboček Home Credit, které se nacházejí v Praze, Ostravě, Opavě, Olomouci, Zlíně, Ústí nad Labem, Teplicích a Karviné.
Zkušenosti zákazníků Home Creditu se odvíjejí od zvoleného produktu i situace, ve které společnost využívají. Mezi často zmiňované výhody patří rychlost vyřízení žádosti o půjčku, možnost sjednání úvěru online a přehledná správa financí prostřednictvím klientské zóny nebo mobilní aplikace.
Klienti oceňují hlavně transparentnost při akci s nulovým navýšením a rychlost vyřízení žádosti přímo z domova.
„Velmi vstřícné jednání, rychlost a vysvětlení do všech podrobností.“ (Saša, Mapy.cz)
„Dobrá úvěrová společnost. Pracuje s prodejci a má mnohdy prodej věcí na úvěr s nulovým navýšením. Rychlé vyřízení, rozumné úroky, předčasné splacení úvěru bez sankcí.“ (Jan, Mapy.cz)
Naopak v některých recenzích se objevuje kritika týkající se komunikace v situacích, kdy se klient dostane do problémů se splácením, nebo vyšších úrokových sazeb u běžných nebankovních úvěrů ve srovnání s klasickými bankami.
„Velice špatná zkušenost, arogantní operátoři, kteří nepomůžou. Odklad splátek po dobu moratoria, nyní sem žádala o úpravu splátek odpověď nelze musíte platit stejnou částku dál.“ (Simona, Mapy.cz)
Při hodnocení Home Creditu je proto vhodné sledovat nejen samotnou dostupnost půjčky, nýbrž i úrokovou sazbu, RPSN, délku splácení a další podmínky smlouvy. Recenze ostatních klientů mohou pomoci získat představu o zkušenostech se společností, při rozhodování o úvěru by měly být vždy doplněny také pečlivým porovnáním konkrétní nabídky.
Při výběru půjčky může pomoci také porovnání nabídek od více poskytovatelů pomocí online srovnávače úvěrů. Přehledné porovnání úvěrů umožňuje rychle srovnat důležité parametry, jako je výše úroku, RPSN, délka splácení nebo celkové náklady půjčky.
Díky tomu lze získat lepší přehled o dostupných možnostech a vybrat řešení, které nejlépe odpovídá konkrétní finanční situaci.