Union pojišťovna – nabídka pojištění, recenze, kontakt

Slovenská společnost Union pojišťovna působí již více než tři dekády. Díky své široké nabídce produktů, inovativnímu přístupu a důrazu na spokojenost klientů si postupně vybudovala pevné místo mezi konkurenty. Co konkrétního Union pojišťovna nabízí, jaké recenze získává od svých klientů a proč se její cestovní pojištění řadí mezi špičku na trhu?

Základní filozofií společnosti je poskytování jednoduchých, přehledných a spolehlivých pojišťovacích služeb. Union klade důraz na inovace, což se odráží v nabídce online služeb, moderní komunikaci se zákazníky a přizpůsobování produktů aktuálním potřebám trhu.

Union pojišťovna – nabídky pojištění

Union pojišťovna se specializuje na různé typy cestovního pojištění, ať už jde o pojištění jednotlivců nebo pojištění cestovních kanceláří.

Union nabízí různé varianty cestovního pojištění:

• cestovní pojištění na Slovensko
• cestovní pojištění do České republiky
• cestovní pojištění do světa
• celoroční cestovní pojištění
• pojištění účastníků zájezdů
• cestovní pojištění pro držitele karet EYCA

Union pojišťovna na území České republiky bohužel neposkytuje povinné ručení, ani jiné typy pojištění vozidel. Stručně řečeno, auto Union nepojistí. Stejně tak neposkytuje ani životní pojištění či pojištění majetku. Zkrátka a dobře, pro český trh si lze sjednat pouze některou z variant cestovního pojištění.

Union – cestovní pojištění

Jedním z hlavních pilířů Union pojišťovny je Union cestovní pojištění, které patří mezi nejpopulárnější v České republice i na Slovensku. Nabízí širokou škálu krytí, včetně léčebných výloh, ztráty zavazadel, odpovědnosti za škody a pojištění zrušení cesty.

Velkou výhodou je možnost sjednání pojištění online, což ocení zejména ti, kteří plánují cesty na poslední chvíli. Union nabízí i pojištění pro specifické aktivity, jako jsou adrenalinové sporty nebo pracovní cesty. Díky flexibilitě a přizpůsobivosti si každý může vybrat pojištění přesně podle svých potřeb.

Jednou z variant je například tuzemské cestovní pojištění, tedy cestovní pojištění do České republiky. Toto pojištění nabízí pojištění zimních sportů bez příplatku, připojištění jakýchkoliv dalších rizikových sportů a manuálních prací a výhodné slevy pro děti či rodiny. Konkrétně je řeč o zvýhodněné ceně za online sjednání, slevě 30 % pro děti do 17 let a 20 % pro rodiny s dětmi.

V rámci cestovního pojištění si lze vybrat také doplňková připojištění:

• připojištění zrušení objednaných služeb, předčasného návratu a nečerpaných služeb
• připojištění dovolenkové domácnosti za 10 Kč na den

V případě cestovního pojištění na Slovensko už lze mluvit o komplexnějším balíčku služeb. Union cestovní pojištění na Slovensko se řadí mezi nejvýhodnější cestovní pojištění na Slovensko se symbolickou cenou již od 10 Kč na den.

Nově k němu nabízí i pojištění auta na dovolenou s náhradním vozidlem až na 10 dní, léčebné výlohy navíc hradí bez limitu. V případě jakýchkoliv problémů je klientům k dispozici nonstop asistenční služba.

Kromě krátkodobého cestovního pojištění nabízí Union celoroční cestovní pojištění. Pojištění se vztahuje na neomezený počet vycestování do zahraničí, ať už v Evropě nebo ve světě, a to na každé vycestování až 45 dní nepřetržitě. Operátorky asistenční služby komunikují v českém jazyce a jsou k dispozici nonstop.

Cestovní pojištění na celý rok si lze u Union sjednat již od 690 Kč na osobu. V základním balíčku se klienti mohou spolehnout na léčebné výlohy v zahraničí s limitem až 6 milionů Kč, technickou pomoc při záchranné akci do 1,25 milionů Kč a asistenční službu bez limitu.

Klienti si navíc mohou sjednat i pojištění vybraných sportů, a to i pro ostatní členy domácnosti. U nejvyšší možné varianty tak může pojišťovna za každého účastníka dovolené uhradit až 25 tisíc Kč za zrušení objednaných služeb. Držitelé karty EYCA mohou exkluzivně získat cestovní pojištění již od 190 Kč ročně.

Cestovní pojištění – držitelé karty EYCA

S kartou EYCA nabízí Union ještě více výhod – ať už jde o neomezený počet výjezdů do zahraničí s délkou jednoho pobytu až 180 dní nepřetržitě, nebo symbolickou cenu.

Například celoroční cestovní pojištění (pobyt do 45 dnů) lze s kartou EYCA získat již od 190 Kč, což je o neuvěřitelných 500 Kč méně než při běžném sjednání. V případě pobytu do 180 dnů je pak cena 990 Kč, u sportovců 340 Kč (na 45 dní).

Union – pojištění účastníků zájezdů

Ti, kteří pro cestování upřednostňují zájezdy organizované cestovní kanceláří, si mohou u pojišťovny Union sjednat pojištění účastníků zájezdů.

Toto pojištění kryje prakticky všechny situace, které mohou během zájezdu nastat. Kromě pojištění léčebných výloh, pojištění zavazadel, úrazu či odpovědnosti za škodu tak kryje například storno zájezdu, nevydařenou dovolenou, předčasný návrat nebo zpoždění.

Pokud navíc dojde ke stornování zájezdu z důvodu vážných důvodů, pojišťovna uhradí 80 % ze storno poplatku, který si cestovní kancelář naúčtuje.

Union – doplňkové pojištění PANDEMIC

Doplňkové pojištění PANDEMIC si mohou sjednat osoby do 69 let věku v rámci cestovního pojištění do zahraničí. Toto připojištění kryje léčebné výlohy na léčbu pandemického či epidemického onemocnění i v rizikových zemí, a to až do limitu 1 000 000 Kč.

Union pojišťovna v rámci připojištění PANDEMIC uhradí všechny níže uvedené náklady, pokud jsou spojené s onemocněním klasifikovaným Světovou zdravotnickou organizací jako epidemie nebo pandemie (např. COVID-19):

• storno poplatek
• léčebné výlohy
• náklady na ubytování
• cestovní náklady na návrat

Pojišťovna uhradí storno poplatek za stornování objednané služby v případě nařízené karantény, a to jak před odjezdem do zahraničí, tak i v případě nevpuštění do dopravního prostředku z důvodu podezření na pandemické či epidemické onemocnění.

Union také uhradí cestovní náklady na návrat domů po ukončení nařízené karantény v zahraničí, pokud k onemocnění došlo po dobu trvání pojištění v zahraničí.

Doplňkové pojištění si lze sjednat k cestovnímu pojištění, a to buďto telefonicky, nebo e-mailem.

Union pojišťovna – hlášení škod

Hlášení škodní události není v případě Union pojišťovny nic zdlouhavého ani složitého. Pojišťovna pojištěnce provádí procesem likvidace škodní události na svých webových stránkách – v návodu hlášení škody se tak lze dočíst například tipy, co dělat bezprostředně po vzniku škody nebo jak nahlásit škodní událost.

Co dělat bezprostředně po vzniku škody?

V případě vzniku škodní události je potřeba nejprve zajistit, aby se škoda dále nezvětšovala ani nerozšiřovala. V případě podezření na spáchání či pokus o trestný čin by poškozený neměl váhat a co nejdříve přivolat policii. Pokud se jedná o škodu v zahraničí, vždy je potřeba podepisovat pouze zápis v jazyce, kterému člověk rozumí.

Především je však potřeba poškozené věci řádně zdokumentovat (obecné i detailní fotografie, videa) a uchovat do doby, než je pojišťovna sama zkontroluje. Do té doby by se neměly škody opravovat ani odstraňovat.

K nahlášení škodní události je potřeba doložit:

• pojistnou smlouvu, případně její číslo
• osobní údaje o zúčastněných osobách
• informace o škodní události (datum, místo, okolnosti)
• seznam poškozených/odcizených věcí
• lékařskou zprávu, policejní zprávu či technický průkaz

Škodní událost lze Union pojišťovně nahlásit buďto online na webových stránkách (nonstop), e-mailem na adresu likvidace7@unionpojistovna.cz, nebo písemně ve vytištěném a vyplněném formuláři zaslaným poštou na adresu Španělská 2, 120 00 Praha 2. V případě cestovního pojištění v zahraničí lze nahlásit škodu také telefonicky na čísle +420 2 9633 9644 (asistenční služba Eurocross Assistance).

Union pojišťovna – recenze klientů

Union pojišťovna nemá v Česku příliš dobrý ohlas. Co se týče recenzí Union pojišťovny, na Googlu hodnotí klienti pojišťovnu pouhými 2,3 hvězdičkami, na Mapy.cz pak dokonce 1 hvězdičku. Většina se shoduje, že měla s pojišťovnou špatnou zkušenost, a to zejména, když došlo na storno zájezdu či uplatnění pojistného plnění z důvodu úrazu v zahraničí.

Na druhou stranu se však najdou i klienti, kteří byli s pojišťovnou nadmíru spokojeni – chválí si například ochotu zaměstnanců telefonní linky a pohodlné a rychlé hlášení škody online.

Union – kontakt

Pojišťovnu Union lze kontaktovat telefonicky na čísle 844 11 12 11 (v případě hovoru ze zahraničí na čísle +421 2 2081 1811) nebo e-mailem na adresu union@unionpojistovna.cz. Osobní schůzka je možná po předchozí telefonické domluvě na pobočce v Praze 2.

Union pojišťovna, a.s., pobočka pro Českou republiku
Španělská 2
120 00 Praha 2 – Vinohrady               
Česká republika

IČO: 24263796
DIČ: CZ683015587
Datová schránka: g4nj3eg

Telefonní číslo: 844 11 12 11
E-mail: union@unionpojistovna.cz

Union pojišťovna byla založena v roce 1992 na Slovensku a od té doby si upevnila své postavení na trhu jako jedna z předních pojišťovacích společností v regionu. Spadá pod silnou finanční skupinu Achmea, která patří mezi největší hráče v oblasti pojišťovnictví v Evropě. Díky tomuto zázemí může Union pojišťovna těžit z mezinárodních zkušeností a přinášet svým klientům nejmodernější produkty a služby.