Generali Česká Pojišťovna

Generali pojišťovna je jednou z největších pojišťoven, která u nás působí. Nabízí pojištění od pojištění aut, majetku, zdraví nebo i domácích mazlíčků. Jak sjednat pojištění Generali a jak nahlásit pojistnou událost?

Dříve byla Generali pojišťovna a Česká pojišťovna zvlášť. V roce 2019 se tyto pojišťovny spojily do jedné a vytvořily tak Generali Českou pojišťovnu.

Co nabízí Generali Česká pojišťovna

Tato pojišťovna nabízí pojištění různých situací, které mohou člověka v životě překvapit. Mezi základní pojištění, které pojišťovna nabízí patří:

  • Cestovní pojištění – kryje nečekané události na cestách jako například úraz, ztrátu zavazadel, neúmyslné rozbití cizí věci, pobyt v nemocnici, spoluúčast na vypůjčeném vozidle, storno dovolené a také právní služby.
  • Povinné ručení a havarijní pojištění – povinné ručení je povinným pojištěním ze zákona. Generali pojištění auta nabízí také s možností připojištění. To může být například pojištění živelných událostí, vandalismu nebo jakékoliv autonehody.
  • Pojištění majetku – toto pojištění zahrnuje například krytí škod za havárii vodovodu nebo spotřebičů a jiného vybavení domácnosti. Také kryje škody způsobené například záplavami nebo blesky.
  • Pojištění odpovědnosti – hradí škody způsobené jiným osobám členy domácnosti či domácími mazlíčky. Týká se újmy na zdraví i majetku.
  • Životní pojištění – kryje výpadek příjmů, hradí náklady na léčbu a péči, která souvisí s nemocemi, invaliditou či vážným úrazem.
  • Úrazové pojištění – vyplácí pojistné plnění za úrazy, poskytuje i pojištění extrémních a rizikových sportů, hradí pobyty v nemocnici a následné doplňkové léčebné procedury.
  • Pojištění mazlíčků – kryje nemoci a úrazy domácích mazlíčků, jako jsou psi, kočky či hospodářská zvířata. Poskytuje asistenční služby a je platné po celé Evropě.
  • Firemní pojištění – poskytuje jistotu firmám i jejich zaměstnancům. Zahrnuje například pojištění odpovědnosti ale i krytí škod způsobených havárií, živelnými událostmi, odcizením a vandalismem.

Všechny možnosti pojištění Generali lze nalézt na webových stránkách pojišťovny.

U Generali České pojišťovny lze sjednat i pojištění na míru.

Jak sjednat pojištění Generali České pojišťovny

Sjednání pojištění Generali České pojišťovny lze provést pohodlně a rychle online nebo na některé z poboček. Prvním krokem je prozkoumání jejich nabídky a nalezení druhu pojištění vhodného pro dané potřeby.

Jako jedna z největších pojišťoven v České republice poskytuje řadu pojistek na míru, od pojištění domácnosti až po pojištění vozidel či domácích mazlíčků.

Jakmile se zákazník rozhodne, které pojištění je pro něj vhodné, dalším krokem je získání nabídky od Generali České pojišťovny. Stačí, když o sobě uvede několik údajů, včetně data narození a pohlaví.

Pokud jde o pojistnou smlouvu na pojištění vozidla nebo domácnosti, bude muset uvést také údaje o modelu a typu vozidla nebo o velikosti a umístění nemovitosti.

Po získání co nejpřesnější nabídky si může zákazník sjednat schůzku s místním makléřem Generali České pojišťovny, který poskytne další poradenství. Vysvětlí různé typy pojistek a pomůže najít tu, která nejlépe vyhovuje daným potřebám.

Po ujednání všech podmínek pojištění bude klient muset předložit doklady, jako je platný řidičský průkaz nebo občanský průkaz. Možná bude muset předložit také doklad o zaměstnaneckém poměru nebo příjmu. Vše ale záleží na tom, jakou pojistku klient sjednává.

Po kontrole dokladů lze přejít k podpisu smlouvy a následné platbě, aby přešlo pojištění v platnost. Platbu lze provést buď hotově, přímým inkasem z bankovního účtu, nebo některou z pohodlných online platebních metod.

Po obdržení platby obdrží klient potvrzení o uzavření pojistné smlouvy, která se následně stane aktivní. Sjednání pojištění u Generali České pojišťovny je jednoduchý proces.

Na pobočce se klient může zeptat na vše, co ho zajímá.

Pobočky Generali České pojišťovny

Pobočky Generali slouží jako místa pro zřizování, rušení či spravování pojistek nebo jako poradenská místa. Centrála pojišťovny sídlí v Praze, Na Pankráci 123. V Praze je také několik poboček.

Dále má ale pobočky také v následujících městech:

  • Benešov
  • Litvínov
  • Týnec nad Sázavou
  • Říčany u Prahy
  • Chomutov
  • Jirkov
  • Podbořany
  • Žatec
  • Louny
  • Kadaň
  • Kladno
  • Chlumec nad Cidlinou
  • Žďár nad Sázavou
  • Poděbrady
  • Litomyšl
  • Lanškroun
  • Svitavy
  • Moravská Třebová
  • Boskovice
  • Brno
  • Kyjov
  • Kroměříž
  • Břeclav
  • Rousínov
  • Chrudim
  • Hlinsko

V České Republice je více než 500 poboček, kde lze zřídit pojištění Generali České Pojišťovny.

Jak kontaktovat pojišťovnu

Jedním ze způsobů, jak kontaktovat pojišťovnu, je navštívit některou z jejích místních poboček. V každé kanceláři po celé zemi pracují licencovaní pojišťovací agenti, kteří pomohou klientům zodpovědět všechny dotazy a poskytnou poradenství v různých oblastech souvisejících s pojištěním.

Kromě toho mohou také pomoci najít ten správný plán pro dané potřeby.

S dotazy nebo žádostí o rozhovor s agentem se může klient na pojišťovnu Generali obrátit také telefonicky. Společnost má tým specialistů, kteří jsou k dispozici a pomohou vyřešit veškeré dotazy.

Další možností je kontaktování pojišťovny prostřednictvím webového formuláře. Stačí vyplnit formulář s údaji a společnost klienta následně bude kontaktovat.

A konečně, Generali poskytuje funkci živého chatu, takže zákazníci mohou chatovat s některým z jejích agentů přímo z webových stránek společnosti. Zákazníci mohou klást otázky v reálném čase a obdrží okamžitou odpověď.

Zaměstnanci call centra jsou k dispozici nepřetržitě.

Jak nahlásit pojistnou událost?

Nahlášení pojistné události Generali České pojišťovně je poměrně jednoduchý proces. Je však důležité zajistit, aby byly učiněny všechny nezbytné kroky k rychlému a efektivnímu vyřízení pojistné události.

Prvním krokem je kontaktovat pojišťovnu a zahájit proces hlášení pojistné události. To lze provést telefonicky, prostřednictvím jejich webových stránek nebo osobně na místní pobočce.

Je důležité, aby měl klient u sebe při uplatnění pojistné události doklad o pojištění a údaje o pojistné smlouvě. Nezbytné je také sdělit pojišťovně podrobnosti o události.

Po nahlášení pojistné události zástupce zákaznického servisu poskytne další pokyny. Ty mohou zahrnovat poskytnutí dalších informací nebo dokumentů, jako je protokol o nehodě, čestné prohlášení, odhady nákladů na opravu nebo fotografie poškozeného majetku.

Je důležité postupovat podle poskytnutých pokynů a poskytnout všechny požadované informace co nejdříve.

Po poskytnutí všech potřebných podkladů společnost pojistnou událost přezkoumá a rozhodne, zda je platná. Pokud bude pojistná událost přijata, zástupce zákaznického servisu sdělí zákazníkovi předpokládaný termín výplaty.

Přes webové stránky pojišťovny lze také zjišťovat a doplňovat potřebné informace a dokumenty k již zavedené pojistné události. Tím si zákazníci ušetří mnoho času, který by jinak strávily cestou na pojišťovnu.